Política de Compra

📦 Termos e Condições de Compra

1️⃣ Entrega Exclusiva pelos Correios

• Não realizamos retiradas no local.

2️⃣ Prazo de Postagem

• Entre 01 e 03 dias úteis após a confirmação do pagamento.

3️⃣ Prazos e Responsabilidade dos Correios

• O prazo de entrega informado na compra é estimado e não inclui o prazo de postagem (item 2).
• Podem ocorrer atrasos por parte dos Correios, o que foge ao nosso controle.
• Em áreas com restrição de entrega domiciliar, o pedido precisará ser retirado na agência dos Correios. Consulte no site dos Correios se sua área possui essa restrição. Ao comprar, você confirma estar ciente e de acordo com essa possibilidade.
• Caso o pedido seja postado dentro do prazo informado, atrasos na entrega são de responsabilidade exclusiva dos Correios.
• Todos os envios possuem código de rastreamento.

4️⃣ Imagens Ilustrativas

• As fotos dos produtos são meramente ilustrativas.

5️⃣ Endereço Incorreto e Reembolsos

• Se o endereço informado estiver incorreto e o produto retornar ao remetente:
  • O valor devolvido será somente o valor do produto, o frete não será reembolsado.
  • Para um novo envio, será necessário pagar um novo frete.

6️⃣ Desistência Após o Envio

• Caso o cliente deseje desistir da compra após o pedido já ter sido enviado, será necessário:
  • O será reembolso apenas do valor do produto.
  • O frete pago na compra não será devolvido.
  • Se o cliente quiser que o pedido seja reenviado, deverá arcar com um novo frete.

7️⃣ Escolha de Tamanho/Modelo/Cor

• É fundamental escolher o tamanho, modelo ou cor no ato da compra.
• Caso a escolha não seja feita, enviaremos modelos aleatórios. Para trocas, o frete será por conta do comprador.

8️⃣ Trocas e Devoluções

• Prazo de 7 dias para bens duráveis (não cobre mau uso).
• O produto deve ser devolvido com todos os itens originais em perfeito estado.
• Não aceitamos trocas de cosméticos abertos ou usados.

9️⃣ Produto Novo

• Todos os nossos produtos são novos.

🔟 Recomendação Importante

• Filme a abertura da embalagem ao receber sua encomenda. Isso é essencial para analisarmos qualquer eventualidade (caixa violada, furto no transporte ou erro no envio).

🔁 Garantia e Testes

• Não oferecemos garantia. Por isso, orientamos que o cliente teste o produto assim que recebê-lo.
• Por esse motivo orientamos que o cliente teste o produto assim que chegar, pois pode ocorrer de danificar no trajeto até o endereço final; após o teste apresentando algum defeito, entre em contato imediatamente com nosso SAC para avaliarmos a melhor solução.

📌 Ao efetuar a compra, você declara que leu e concorda com todos os termos acima. Caso não concorde, por favor, não finalize o pedido.